Mettre à jour le logiciel

Voici comment vérifier la version de votre logiciel, et lancer sa mise à jour.

La mise à jour de votre logiciel peut concerner deux choses : le logiciel en lui-même, ou la version des tables réglementaires :

- La mise à jour du logiciel concerne les améliorations, les mises à jour règlementaires ou encore les corrections de bugs.

- Les tables réglementaires concernent les changements de tarifications, les modifications d'actes ou de lettres clé ainsi que les modifications de caisses, mutuelles et conventions.

Reconnaitre votre offre :

En bas à droite de votre logiciel apparait une icône représentant le type d'installation dont vous bénéficiez :

• L’icône  représente la connexion locale.
• L’icône  représente la Moov'Box.
• L’icône représente la connexion hébergée (HDS).

Comment vérifier si je suis à jour : 

Vous pouvez connaître la version du logiciel dans l'encadré, en bas à droite :

Lorsqu'une nouvelle version est disponible, votre logiciel doit vous proposer la mise à jour automatiquement (il suffit de le laisser ouvert au moins une heure).

Si votre logiciel est installé en local sur votre poste, vous pouvez vérifier la disponibilité de la mise à jour en cliquant sur le "?" puis "Mettre à jour le logiciel" :

En cas d'abonnement MoovBox ou HDS , cette fonctionnalité n'est pas disponible. La mise à jour est automatiquement déployée dans la nuit et votre logiciel vous la proposera lors de son prochain lancement.

Il est nécessaire que la Moov'Box ne soit pas débranchée la nuit de sa mise à jour.

Si le logiciel ne vous propose pas de mise à jour et que vous ne pensez pas être dans la dernière version, nous vous invitons à contacter le service client afin qu'un technicien puisse effectuer les vérifications nécessaires.