Nous ne le répéterons jamais assez, vos données sont capitales, et si un logiciel peut être réinstallé sans soucis, vos saisies de tous les jours seront définitivement perdues sans cette action essentielle.
SAUVEGARDER = SÉCURITÉ
LA SAUVEGARDE
La sauvegarde de la base de données qui se trouve dans votre Moovbox se fait de manière automatique. De plus, elle se trouve sur trois supports (disque dur de la Moovbox, la clé USB branchée à la Moovbox, et sur nos serveurs).
Afin d'assurer le bon fonctionnement de la Moovbox au-delà du logiciel (sauvegardes, mises à jour), la Moovbox ne doit en aucun cas être éteinte. Si vous éteignez votre box internet lorsque vous partez en vacances par exemple, contactez le service technique afin d'avoir leur accord avant d'éteindre la box internet ou la Moovbox.
Il est important de rappeler que l'intégrité des données transférées (notamment lors des sauvegardes) est liée à votre connexion internet (stabilité et bon débit).
LA RESTAURATION
6 - Comment restaurer votre base de données. (🔴ATTENTION RISQUES IMPORTANTS)
La restauration de vos données à partir d’une sauvegarde.
Pour effectuer une restauration de vos données, cette opération étant particulièrement sensible, nous vous recommandons vivement de nous appeler avant toute tentative.
En effet sans avoir vérifié au préalable le(s) support(s), vous risquez tout simplement de perdre l’ensemble de vos données.
Un support de données peut s’altérer et ce, de manière insidieuse, et malheureusement vous ne le saurez qu’en cas de restauration, restauration qui peut elle même engendrer l’altération des données d’origine !
Le formatage d’un disque dur suite à un problème système ou le changement d’ordinateur.
Vous devez impérativement contrôler vos sauvegardes avant tout formatage de votre disque dur, ou lors d’un changement d’ordinateur. Il est capital de vérifier la validité de vos sauvegardes pour éviter toute perte irrémédiable de vos données. Un revendeur informatique généraliste peut ne pas connaître ou ne pas maîtriser les principes de sauvegarde liés à une base de données. En la matière il ne faut laisser aucune place au doute, nous sommes là pour aider si besoin.
Afin de procéder à la restauration de votre base de données, vous devrez nous contacter afin que nous puissions définir ensemble quelle sauvegarde utiliser.