L’espace client du logiciel

Déclarer un nouveau praticien, télécharger vos factures… Tout cela est possible depuis votre espace client !

L’accès à votre espace client nécessite de renseigner votre adresse mail connue de notre service administratif. Il s’agit de celle que vous avez communiquée à votre conseiller clientèle, lors de votre adhésion.

Pour que vous puissiez accéder à votre espace client, il est tout d’abord nécessaire de vous rendre sur la fiche de votre profil dans le logiciel :

Sur la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, nous vous invitons ensuite à vous rendre sur l’onglet Administratives, puis renseigner l’adresse mail dans le champ e-mail :

Suite à cela, si vous vous rendez maintenant dans l’onglet Espace client de votre logiciel, celui-ci sera désormais accessible :

Depuis le menu Mes informations, vous pourrez changer les informations administratives du cabinet telles que le nom du cabinet, l’adresse, le numéro de téléphone…

Il sera aussi possible de déclarer un nouveau praticien rejoignant le cabinet.

Veuillez noter que ces informations seront envoyées et validées par votre conseiller commercial afin qu’elles soient reflétées sur votre espace client.

Depuis le menu Mes documents, retrouvez les factures de votre abonnement au logiciel, par année :

• L’icône permet de télécharger la facture
• L’icône indique que la facture a déjà été téléchargée (il est possible de cliquer sur l’icône pour la télécharger à nouveau)
• L’icône indique que la facture ne peut pas être téléchargée depuis l’espace client, dans ce cas nous vous invitons à envoyer une demande par mail à l’adresse infos@logicmax.com

Depuis le menu Mon logiciel, vous retrouverez les liens de formation à l’utilisation au logiciel, ainsi que l’aide en ligne :

Enfin, le menu Infos utiles vous donnera des liens utiles à votre profession :