Réinstallation de votre logiciel

il y a 2 semaines

2 minutes

Test article non publié / Comment réinstaller votre logiciel en toute autonomie

Cet article a pour objectif de vous guider pas à pas dans la réinstallation de votre logiciel à partir de l’installeur et d’une sauvegarde au format .DUMP.

Prérequis

Avant de commencer, merci de vous assurer que vous disposez des éléments suivants :

L’installeur du logiciel, généralement laissé sur votre bureau par le technicien ou ➡️Windows⬅️ / ➡️MacOS⬅️
Votre sauvegarde, au format .DUMP

Étapes de réinstallation

Lancez l’installeur du logiciel (double-clic sur le fichier).

Lors du choix du mode d’installation, sélectionnez le mode Local, afin d’installer le logiciel sur votre poste.

L’assistant d’installation vous proposera ensuite de choisir l’un des trois segments disponibles :
👉 Sélectionnez celui correspondant à votre profession.

À l’étape suivante, cliquez sur le bouton Sélectionner afin de sélectionner votre fichier de sauvegarde (.DUMP). Vous pouvez aller le rechercher à l’emplacement où il est enregistré sur votre ordinateur.

Poursuivez les étapes de l’installation.
À un moment, une fenêtre concernant le port de communication s’affichera :
⚠️ Ne modifiez aucun paramètre et cliquez directement sur Suivant.
Il est important de respecter cette consigne.

Une fois l’installation terminée, le message « Installation terminée » s’affichera.

Cliquez sur Suivant, puis ouvrez votre logiciel.